IdiomaEspañol
My Verisure icon

Descargar My Verisure

Verisure Group

4,85.75K reseñas5.000.000+ instalacionesCasa y hogar

Elige tu tienda

Casa y hogar

Alternativas a My Verisure

Compararlas

Preguntas frecuentes

¿Qué es My Verisure y para qué sirve?

My Verisure es la aplicación asociada al servicio de seguridad de Verisure. Permite consultar y gestionar desde el móvil distintas funciones de la alarma, como activarla o desactivarla, revisar el estado del sistema y recibir notificaciones relacionadas con la actividad detectada. Las opciones disponibles pueden variar según el país, el equipo instalado y el tipo de contrato; por eso, conviene comprobar con Verisure qué funciones incluye tu servicio antes de descargarla.

¿Necesito tener una alarma Verisure para utilizar My Verisure?

La aplicación está pensada para clientes que cuentan con un sistema de alarma Verisure y credenciales de acceso habilitadas. Descargarla no instala una alarma ni sustituye la contratación, configuración o conexión del equipo con el servicio de seguridad. Si aún no eres cliente, consulta con Verisure las condiciones y la disponibilidad en tu zona. Si ya tienes el servicio, utiliza los datos de acceso que te haya proporcionado la empresa para iniciar sesión.

¿Puedo activar o desactivar la alarma desde My Verisure?

En los sistemas y cuentas compatibles, My Verisure permite controlar la alarma a distancia, por ejemplo para activarla o desactivarla desde el teléfono. Antes de confirmar una acción, revisa el estado que muestra la aplicación y asegúrate de usarla únicamente con autorización. La disponibilidad puede depender de la configuración del sistema, la conexión a internet, los permisos de la cuenta y las funciones incluidas en tu servicio; la app no garantiza que una orden se complete si hay problemas de conexión.

¿Qué necesito para iniciar sesión y usar la aplicación?

Por lo general, necesitas ser cliente de Verisure, disponer de una cuenta habilitada y tener conexión a internet en el dispositivo. Puede que también debas completar pasos de verificación o seguir las instrucciones de configuración facilitadas por la empresa. Si no recuerdas tus credenciales, no puedes acceder o la aplicación no reconoce tu sistema, utiliza los canales oficiales de asistencia de Verisure. Comprueba además que instalas la app oficial y que tu dispositivo cumple los requisitos indicados en la tienda.

¿My Verisure es gratuita y protege mi casa aunque el móvil no tenga conexión?

La descarga puede no tener coste, pero el acceso a las funciones de My Verisure normalmente depende de contar con un servicio Verisure activo, cuyas condiciones y tarifas debes confirmar con la empresa. La aplicación tampoco debe considerarse una protección independiente: el funcionamiento de la alarma y sus comunicaciones depende del equipo instalado y del servicio contratado. Si el móvil pierde internet, quizá no puedas consultar el sistema ni enviar órdenes desde la app, aunque el comportamiento de la alarma dependerá de su configuración.